演習

改善とは何か 確認問題・実践課題

変更と改善の違い、品質・時間・負荷の見方を確かめ、自分の仕事のムダを一つ取り上げて目的と期待する変化を書く練習です。

4問・約10分・入門

数字はすべて学習用の架空データです。確認問題・計算は自動で判定します。実践課題は記述式で、AIによる採点はしません。自己チェックと回答例で振り返ってください。回答例は唯一の正解ではありません。

問題 1 / 4

問い合わせ管理を表計算ソフトから新しいツールに変えました。この変更だけで「改善した」と言えますか?

選択肢