MASTER / WORK BASICS
情報をわかりやすく整理する
目的と相手を決め、事実・解釈・対応を分け、優先順位をつけて並べる。散らばった週次メモを、判断できる報告に変える方法を学びます。
注文数（前週100件→先週120件）
+20%
配送の問い合わせ（前週10件→先週18件）
+8件
約15分入門演習 3問講義をはじめる
※ 本レッスンの週次メモ（注文数・問い合わせ件数・欠品など）は、説明のための架空の例です。整理例は唯一の正解ではありません。
この講義でできるようになること
- 情報整理の前に、読み手・目的・判断してほしいことを一文で決められる
- 事実・解釈・対応（提案）を分け、事実に時点と比較条件を添えられる
- 似た情報を束ね、判断への影響・緊急性・確かさで優先順位をつけられる
- 結論・主な根拠・未解決事項・次の行動の順で、短い報告にまとめられる
00:00 / 04:54
1第1章情報整理は「相手が判断できる状態」にすること
Space 再生／停止・← → 10秒移動・N / P で章を移動・C で字幕。右の「文字で読む」で、話している内容を文字で追えます。
演習：手を動かして確かめる
講義を見終えたら取り組みましょう。入力した内容はこの画面の中で使うだけで、どこにも送信されません。
次のうち「事実」はどれですか？
情報を整理する前の確認リスト
- 誰が、何を判断するための情報か、一文で書いたか
- 事実・解釈・対応（提案）を分けたか
- 事実に、時点・出典と、必要なら比較条件をつけたか
- 原因を検証できていないものは「可能性がある」と書いたか
- 判断への影響・緊急性・確かさで、優先順位をつけたか
- 結論を先頭に置き、詳細は補足として別に置いたか
次に学ぶなら
テキストで読む（文字起こし）
第1章 情報整理は「相手が判断できる状態」にすること
会議のメモに、売上は前年より増加、一部商品は欠品、SNSからの流入が増加、 お客様から配送の問い合わせなどが無造作に並んでいたとします。 書いた本人は覚えていても、初めて読む人は何が重要で、 次に何をすればよいかが分かりません。 情報を整理するとは単に短くすることではありません。 相手が判断できる状態に変えることです 今日のゴールは散らばった事実を 分かりやすいひとまとまりの情報へ変えることです 情報整理の前に誰が何を判断するかを一文で書きます 例えば店長が来週の販売対策を決めるための 週次報告です 同じ売上データでも現場の担当者には欠品した商品名 経営者には全体の増減や原因が重要になるかもしれません すべてを載せることと必要な情報を残すことは違います まず読み手、目的、判断してほしいことを決めましょう
第2章 事実・解釈・提案を分けて並べる
先週の注文数は120件は事実です 広告が効いたから増えたは解釈です 広告費を増やすは提案です この3つが混ざると推測が確定情報のように見えます 事実には時点と出典、比較が必要なら比較条件をつけます 原因をまだ検証できていなければ可能性があると書きましょう 次に似た情報を束ねます 集客・販売・顧客対応など目的に合う分類を選びます 重要度は件数が多いかどうかだけでは決まりません 判断への影響・緊急性・確かさで優先順位を考えます 報告の基本形は、結論、主な根拠、未解決事項、次の行動です 細部をすべて削除するのではなく、必要な人が確認できるよう、補足情報を別に置きます 重要なメッセージは先頭に、経緯や詳細はその後に置きましょう
第3章 演習：週次メモを店長向けに整理する
ここで練習です 先週の注文は120件 前週は100件 配送問い合わせが18件 前週は10件 人気商品Aは木曜日から欠品 SNS投稿は3回 キャンペーンの開始は水曜日 というメモを見てください まず判断する相手を店長と仮定します 20秒止めて伝える順番を考えましょう 回答例です 注文数は前週比20%増 ただし配送問い合わせは10件から18件に増加し 商品Aは木曜から欠品 売上拡大と同時に配送・在庫対策の確認が必要です SNSやキャンペーンが増加の原因だとは このメモだけでは断定できません 情報整理の手順は目的を定める情報を分ける重要度を選ぶ 判断しやすい順に並べるの4つです 次のレッスンでは整理した内容を短く正確な文章にする方法を学びます