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電話営業の基本
コース|営業職スタートダッシュ
電話営業の基本
電話への苦手意識を小さくし、お客様と安心して話せる型を身につける
5本(公開中 5本)・約1.3時間・入門・会話例(良い例・改善が必要な例)・段階演習
最初の教材から始める
カリキュラム
1
本格レッスン
電話が怖い、を小さくする
約15分
2
本格レッスン
お客様はなぜ迷うのか
約15分
3
本格レッスン
最初の30秒で安心してもらう
約15分
4
本格レッスン
電話商談の流れと、脱線からの戻し方
約15分
5
本格レッスン
「言った・聞いてない」を防ぐ説明
約18分